Pour gagner en notoriété, il est important de miser sur le bouche-à-oreille. Quoi de mieux que de proposer à vos clients le recueil de leurs témoignages sur leur expérience ?
Pourquoi utiliser les témoignages de vos clients?
Recueillir des témoignages personnels et authentiques vous permettront d’accréditer votre travail et rassurer vos (futurs) clients sur la qualité de votre prestation, votre produit.
Le saviez-vous?
Selon comseo.fr, il existe plusieurs types de témoignages : le témoignage libre, le témoignage guidé ou encore l’interview. Ce dernier se révèle être une arme redoutable car vous aurez la possibilité d’orienter le discours dans une certaine direction. C’est-à-dire, mettre l’accent sur telle ou telle partie de votre travail, service ou produit. Attention toutefois a bien choisir où vous allez partager ce témoignage. Préférez le canal qui sera le plus emprunté par vos clients.
Nous vous partageons ci-dessous deux contenus vidéo réalisés pour Jennifer et Steven à l’occasion de leur journée Washing Machine Day.
Vous avez vu la différence entre les deux vidéos ci-dessus?
Créer du contenu vidéo c’est bien. Mais, créer du contenu vidéo en incluant des témoignages clients c’est encore mieux !
Pensez à orienter le témoignage client en réalisant un questionnaire. Vous axerez ainsi votre communication sur un produit ou service en particulier.
Cet outil se révèle très efficace pour rapprocher votre produit ou service vers votre cible. Les interactions qui vont être générées en seront par conséquence plus qualitatives.
Pour aller plus loin
Il existe également d’autres formes de contenu vidéos. Découvrez-les ici.
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